Obchodné podmienky

Tieto podmienky sa vzťahujú na každú rezerváciu uzavretú naším prostredníctvom. Sú napísané tak, aby sa dali pochopiť bez právnika.

Naša úloha

WE-BUS je sprostredkovateľ osobnej dopravy. Nevlastníme vozidlá ani nezamestnávame vodičov: vyberieme licencovaného a poisteného dopravcu, dohodneme cenu a zákazku dovedieme do konca.

Prepravná zmluva je medzi vami a dopravcom; obchodná zmluva medzi vami a nami. V praxi: nám voláte, keď je niečo zle, a na nás je to napraviť.

Ceny

Ceny sa uvádzajú bez DPH, za vozidlo, nie za cestujúceho. Zahŕňajú vozidlo, vodiča, palivo, mýtne a poistenie dopravcu.

Nezahŕňajú ubytovanie vodiča nad rámec uvedený v ponuke, platené parkoviská a vjazdy do areálov ani čakanie mimo dohodnutého programu.

Cena zobrazená kalkulačkou platí sedem dní, za predpokladu dostupnosti v požadovanom termíne. Firma z EÚ, ktorá uvedie platné IČ DPH pre EÚ, dostane faktúru bez DPH; inak platí DPH krajiny odchodu.

Rezervácia

Dopyt nie je rezervácia. Rezervácia sa stáva záväznou, len čo písomne potvrdíme, že je pre váš termín vozidlo držané, a len čo k nám dorazí záloha.

Platba

Ak nie je dohodnuté inak, 30 % záloha je splatná pri potvrdení a doplatok najneskôr sedem dní pred odchodom. Verejné inštitúcie a firmy so zmluvou môžu platiť na faktúru.

Storno

Storno podmienky závisia od vybraného dopravcu a sú celé uvedené vo vašej ponuke skôr, než ju prijmete. Nikdy nepotvrdzujeme rezerváciu bez toho, aby sme vám ich ukázali.

Kto za čo zodpovedá

Na našej strane: vozidlo zodpovedajúce objednávke, vodič s požadovanou kvalifikáciou a dodržanie nariadenia EÚ 561/2006 o časoch jazdy a odpočinku.

Na vašej: presné miesta a časy, zodpovedajúci počet cestujúcich a skupina, ktorej správanie vodičovi nekomplikuje prácu. Škody zistené po jazde sa fakturujú.

Reklamácie

Napíšte na rent@we-bus.com a opíšte, čo sa stalo. Prijatie potvrdíme do dvoch pracovných dní a vecne odpovieme do pätnástich dní.

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia bulharským právom. V prípade sporu sa pred začatím konania hľadá zmierlivé riešenie; inak sú príslušné súdy v Sofii.

Posledná aktualizácia: 18/08/2026.

Cena cez WhatsApp rent@we-bus.com