Οι όροι αυτοί ισχύουν για κάθε κράτηση που γίνεται μέσω εμάς. Είναι γραμμένοι ώστε να γίνονται κατανοητοί χωρίς δικηγόρο.
Η WE-BUS οργανώνει οδικές μεταφορές επιβατών με πούλμαν. Δεν έχουμε δικά μας οχήματα ούτε οδηγούς: επιλέγουμε αδειοδοτημένο και ασφαλισμένο μεταφορέα, διαπραγματευόμαστε την τιμή και παρακολουθούμε το δρομολόγιο ως το τέλος.
Η σύμβαση μεταφοράς είναι ανάμεσα σε εσάς και τον μεταφορέα· η εμπορική σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εμάς. Στην πράξη: σε εμάς τηλεφωνείτε όταν κάτι δεν πάει καλά, και σε εμάς πέφτει να το διορθώσουμε.
Οι τιμές δίνονται χωρίς ΦΠΑ, ανά όχημα και όχι ανά επιβάτη. Καλύπτουν το όχημα, τον οδηγό, τη διαμονή και τα γεύματα του οδηγού, τα καύσιμα, τα διόδια, τη στάθμευση, τις άδειες πρόσβασης στο κέντρο της πόλης και την ασφάλιση του μεταφορέα.
Δεν καλύπτουν τα εισιτήρια εισόδου σε χώρους, τα γεύματα των επιβατών, τα χιλιόμετρα εκτός του συμφωνημένου δρομολογίου, ούτε χρόνο αναμονής εκτός του συμφωνημένου προγράμματος.
Μια τιμή που εμφανίζει ο υπολογιστής είναι η σημερινή τιμή, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα την αιτούμενη ημερομηνία. Επιχείρηση από την ΕΕ που δηλώνει έγκυρο ΑΦΜ ΕΕ τιμολογείται χωρίς ΦΠΑ· διαφορετικά ισχύει ο ΦΠΑ της χώρας αναχώρησης.
Ένα αίτημα δεν είναι κράτηση. Η κράτηση γίνεται οριστική όταν φτάσει σε εμάς η πληρωμή σας.
Το πλήρες ποσό καταβάλλεται κατά την παραγγελία, με τραπεζικό έμβασμα, με την παραλαβή του τιμολογίου.
Η ακύρωση είναι δωρεάν έως 30 ημέρες πριν την αναχώρηση. Μεταξύ 30 και 8 ημερών πριν την αναχώρηση, οφείλεται το 50 % της τιμής· έως και 7 ημέρες πριν, το 100 %.
Από τη δική μας: όχημα σύμφωνο με την παραγγελία, οδηγός με τα απαιτούμενα προσόντα, και τήρηση του κανονισμού ΕΕ 561/2006 για τους χρόνους οδήγησης και ανάπαυσης.
Από τη δική σας: ακριβείς τόποι και ώρες, αριθμός επιβατών που ταιριάζει, και ομάδα της οποίας η συμπεριφορά δεν δυσκολεύει τον οδηγό. Ζημιές που διαπιστώνονται μετά τιμολογούνται.
Γράψτε στο rent@we-bus.com περιγράφοντας τι συνέβη. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή εντός δύο εργάσιμων ημερών και απαντάμε επί της ουσίας εντός δεκαπέντε ημερών.
Οι όροι αυτοί διέπονται από το βουλγαρικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς αναζητείται φιλική λύση πριν από κάθε διαδικασία· ελλείψει αυτής, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Σόφιας.
Τελευταία ενημέρωση: 18/08/2026.