Deze voorwaarden gelden voor elke boeking die via ons loopt. Zij zijn zo geschreven dat u ze zonder advocaat begrijpt.
WE-BUS is een bemiddelaar in personenvervoer. Wij bezitten geen voertuigen en geen chauffeurs: wij kiezen een vergunde en verzekerde touringcarondernemer, onderhandelen de prijs en volgen de opdracht op.
De vervoerovereenkomst loopt tussen u en de vervoerder; de commerciële overeenkomst tussen u en ons. In de praktijk: u belt ons als er iets niet klopt, en het is aan ons om het te regelen.
De prijzen zijn excl. btw, per voertuig en niet per passagier. Zij omvatten het voertuig, de chauffeur, brandstof, tol en de verzekering van de vervoerder.
Zij omvatten niet de overnachting van de chauffeur boven wat op de offerte staat, betaalde parkeerplaatsen en toegangen ter plaatse, noch wachttijden die niet in het overeengekomen programma staan.
Een door de calculator getoonde prijs staat zeven dagen vast, onder voorbehoud van beschikbaarheid op de gevraagde datum. Een Europees bedrijf dat een geldig intracommunautair btw-nummer opgeeft wordt zonder btw gefactureerd; anders geldt de btw van het vertrekland.
Een aanvraag is geen boeking. De boeking is definitief wanneer wij schriftelijk bevestigen dat er een voertuig voor uw datum gereserveerd is en de aanbetaling bij ons binnen is.
Tenzij anders afgesproken is 30 % verschuldigd bij de bevestiging en het restant uiterlijk zeven dagen vóór vertrek. Overheidsinstellingen en bedrijven met een raamovereenkomst kunnen op factuur betalen.
De annuleringsvoorwaarden hangen af van de gekozen vervoerder en staan voluit op uw offerte voordat u hem aanvaardt. Wij bevestigen nooit een boeking zonder ze u getoond te hebben.
Van onze kant: een voertuig dat overeenkomt met wat besteld is, een chauffeur met de vereiste kwalificaties, en naleving van de Europese verordening 561/2006 over rij- en rusttijden.
Van uw kant: exacte plaatsen en tijdstippen, een kloppend aantal passagiers, en een groep waarvan het gedrag de chauffeur niet in moeilijkheden brengt. Achteraf vastgestelde schade wordt gefactureerd.
Schrijf naar rent@we-bus.com en beschrijf wat er gebeurd is. Wij bevestigen de ontvangst binnen twee werkdagen en antwoorden inhoudelijk binnen vijftien dagen.
Op deze voorwaarden is Bulgaars recht van toepassing. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Sofia bevoegd.
Laatst bijgewerkt: 18/08/2026.