Тези условия важат за всяка резервация, направена чрез нас. Написани са така, че да се разбират без адвокат.
WE-BUS организира пътнически превози с автобус. Не притежаваме нито превозни средства, нито шофьори: избираме лицензиран и застрахован автобусен превозвач, договаряме цената и следим поръчката докрай.
Договорът за превоз е между вас и превозвача; търговският договор е между вас и нас. На практика: ние сме тези, на които звъните, ако нещо не е наред, и наша е работата да го оправим.
Цените се обявяват без ДДС, за превозно средство, а не на пътник. Те покриват превозното средство, шофьора, храната и нощувката на шофьора, горивото, пътните такси, паркинга, разрешителните за достъп до центъра на града и застраховката на превозвача.
Те не покриват билетите за обекти, храната на пътниците, километрите извън уговорения маршрут, нито времето за изчакване, което не е в договорената програма.
Цена, показана от калкулатора, е днешната цена, при наличност за исканата дата. Фирма от ЕС, която посочи валиден ДДС номер за вътреобщностни доставки, се фактурира без ДДС; в противен случай важи ДДС на държавата на тръгване.
Заявката не е резервация. Резервацията става окончателна, когато плащането ви е постъпило при нас.
Пълната сума се дължи при поръчката, чрез банков превод, при получаване на фактурата.
Отказът е безплатен до 30 дни преди тръгване. Между 30 и 8 дни преди тръгване се дължат 50% от цената; при 7 или по-малко дни - 100%.
От наша страна: превозно средство, отговарящо на поръчаното, шофьор с необходимата квалификация и спазване на Регламент (ЕО) 561/2006 за времето за шофиране и почивка.
От ваша страна: точни места и часове, брой пътници, който съвпада, и група, чието поведение не поставя шофьора в затруднение. Щети, установени след това, се фактурират.
Пишете на rent@we-bus.com с описание на случилото се. Потвърждаваме получаването до два работни дни и отговаряме по същество до петнадесет дни.
Тези условия се уреждат от българското право. При спор се търси приятелско решение преди всякакво производство; ако то не бъде постигнато, компетентни са съдилищата в София.
Последна актуализация: 18/08/2026.