Tyto podmínky se vztahují na každou rezervaci uzavřenou naším prostřednictvím. Jsou napsané tak, aby se daly pochopit bez právníka.
WE-BUS organizuje osobní autobusovou dopravu. Nevlastníme vozidla ani nezaměstnáváme řidiče: vybereme licencovaného a pojištěného dopravce, vyjednáme cenu a zakázku dovedeme do konce.
Přepravní smlouva je mezi vámi a dopravcem; obchodní smlouva mezi vámi a námi. V praxi: nám voláte, když je něco špatně, a na nás je to napravit.
Ceny se uvádějí bez DPH, za vozidlo, nikoli za cestujícího. Zahrnují vozidlo, řidiče, stravu a ubytování řidiče, palivo, mýtné, parkovné, povolení ke vjezdu do centra měst a pojištění dopravce.
Nezahrnují vstupenky na akce, stravování cestujících, kilometry nad rámec dohodnuté trasy ani čekání mimo dohodnutý program.
Cena zobrazená kalkulačkou je dnešní cena, za předpokladu dostupnosti v požadovaném termínu. Firma z EU, která uvede platné DIČ pro EU, dostane fakturu bez DPH; jinak platí DPH země odjezdu.
Poptávka není rezervace. Rezervace se stává závaznou, jakmile k nám dorazí vaše platba.
Celá částka je splatná při objednávce, bankovním převodem, po obdržení faktury.
Storno je zdarma do 30 dnů před odjezdem. Mezi 30 a 8 dny před odjezdem se platí 50 % z ceny; při 7 dnech nebo méně 100 %.
Na naší straně: vozidlo odpovídající objednávce, řidič s požadovanou kvalifikací a dodržení nařízení EU 561/2006 o době řízení a odpočinku.
Na vaší: přesná místa a časy, odpovídající počet cestujících a skupina, jejíž chování řidiči nekomplikuje práci. Škody zjištěné po jízdě se fakturují.
Napište na rent@we-bus.com a popište, co se stalo. Přijetí potvrdíme do dvou pracovních dnů a věcně odpovíme do patnácti dnů.
Tyto podmínky se řídí bulharským právem. V případě sporu se před zahájením řízení hledá smírné řešení; jinak jsou příslušné soudy v Sofii.
Poslední aktualizace: 18/08/2026.