Disse betingelser gælder enhver booking foretaget gennem os. De er skrevet, så de kan forstås uden advokat.
WE-BUS organiserer persontransport med bus. Vi ejer hverken køretøjer eller chauffører: vi udvælger en vognmand med tilladelse og forsikring, forhandler prisen og følger opgaven.
Transportaftalen er mellem dig og vognmanden; handelsaftalen er mellem dig og os. I praksis: det er os, du ringer til, hvis noget ikke er i orden, og det er os, der skal løse det.
Priserne er ekskl. moms, pr. køretøj og ikke pr. passager. De dækker køretøjet, chaufføren, chaufførens måltider og overnatning, brændstoffet, vejafgifterne, parkering, adgangstilladelser til bymidter og vognmandens forsikring.
De dækker ikke entrébilletter, passagerernes måltider, kilometer uden for den aftalte rute, eller ventetid der ikke indgår i det aftalte program.
En pris vist af beregneren er dagens pris, forudsat tilgængelighed på den ønskede dato. En europæisk virksomhed, der oplyser et gyldigt EU-momsnummer, faktureres uden moms; ellers gælder momsen i afgangslandet.
En forespørgsel er ikke en booking. Bookingen bliver bindende, når din betaling er nået frem til os.
Hele beløbet betales ved bestilling, via bankoverførsel, ved modtagelse af fakturaen.
Afbestilling er gratis indtil 30 dage før afgang. Mellem 30 og 8 dage før afgang skal 50 % af prisen betales; ved 7 dage eller derunder, 100 %.
Fra vores side: et køretøj der svarer til det bestilte, en chauffør med de krævede kvalifikationer, og overholdelse af EU-forordning 561/2006 om køre- og hviletid.
Fra din: præcise steder og tidspunkter, et passagerantal der passer, og en gruppe hvis adfærd ikke bringer chaufføren i knibe. Skader, der konstateres bagefter, faktureres.
Skriv til rent@we-bus.com, og beskriv hvad der er sket. Vi bekræfter modtagelsen inden for to hverdage og svarer på indholdet inden for femten dage.
Disse betingelser er underlagt bulgarsk ret. Ved tvist søges en mindelig løsning før retslige skridt; ellers er domstolene i Sofia kompetente.
Sidst opdateret: 18/08/2026.