Disse betingelser gælder enhver booking foretaget gennem os. De er skrevet, så de kan forstås uden advokat.
WE-BUS er formidler af persontransport. Vi ejer hverken køretøjer eller chauffører: vi udvælger en vognmand med tilladelse og forsikring, forhandler prisen og følger opgaven.
Transportaftalen er mellem dig og vognmanden; handelsaftalen er mellem dig og os. I praksis: det er os, du ringer til, hvis noget ikke er i orden, og det er os, der skal løse det.
Priserne er ekskl. moms, pr. køretøj og ikke pr. passager. De dækker køretøjet, chaufføren, brændstoffet, vejafgifterne og vognmandens forsikring.
De dækker ikke chaufførens overnatning ud over det, tilbuddet angiver, betalt parkering og adgang på stedet, eller ventetid der ikke indgår i det aftalte program.
En pris vist af beregneren er fast i syv dage, forudsat tilgængelighed på den ønskede dato. En europæisk virksomhed, der oplyser et gyldigt EU-momsnummer, faktureres uden moms; ellers gælder momsen i afgangslandet.
En forespørgsel er ikke en booking. Bookingen bliver bindende, når vi skriftligt bekræfter, at et køretøj er reserveret til din dato, og depositummet er nået frem.
Medmindre andet aftales, betales 30 % ved bekræftelsen og resten senest syv dage før afgang. Offentlige institutioner og virksomheder med aftale kan betale mod faktura.
Afbestillingsvilkårene afhænger af den valgte vognmand og står i fuld længde i dit tilbud, før du accepterer det. Vi bekræfter aldrig en booking uden at have vist dem til dig.
Fra vores side: et køretøj der svarer til det bestilte, en chauffør med de krævede kvalifikationer, og overholdelse af EU-forordning 561/2006 om køre- og hviletid.
Fra din: præcise steder og tidspunkter, et passagerantal der passer, og en gruppe hvis adfærd ikke bringer chaufføren i knibe. Skader, der konstateres bagefter, faktureres.
Skriv til rent@we-bus.com, og beskriv hvad der er sket. Vi bekræfter modtagelsen inden for to hverdage og svarer på indholdet inden for femten dage.
Disse betingelser er underlagt bulgarsk ret. Ved tvist søges en mindelig løsning før retslige skridt; ellers er domstolene i Sofia kompetente.
Sidst opdateret: 18/08/2026.