Prețul apare fără formular
Niciun concurent european nu face asta: toți cer adresa de e-mail înainte să arate o cifră. Calculul nostru rulează în browserul dumneavoastră — nici măcar nu știm ce prețuri ați consultat.
Iată tot ce se întâmplă între momentul în care vedeți prețul și întoarcerea dumneavoastră — inclusiv părțile pe care alte site-uri le rezolvă în trei pași vagi. Încredințați un grup unei companii pe care poate nu o cunoașteți: vi se datorează succesiunea exactă.
Calculatorul rulează în browserul dumneavoastră, fără formulare și fără să ne trimită nimic. Prețul este ferm: menținut șapte zile, în scris, sub rezerva existenței unui vehicul liber la data dumneavoastră. O companie europeană cu cod de TVA intracomunitar plătește suma afișată fără TVA; altfel se adaugă TVA-ul țării de plecare.
Ne scrieți — WhatsApp sau e-mail — cu locuri și ore exacte. O cerere nu vă obligă la nimic: nu se datorează nimic până când nu am confirmat în scris că un vehicul este reținut pentru dumneavoastră.
Verificăm că există cu adevărat un vehicul liber pe traseul dumneavoastră — nu un orar teoretic. Licența de transport și asigurarea sunt verificate înainte de fiecare cursă. Primiți o confirmare scrisă; avansul de 30 % blochează rezervarea.
Restul se plătește cel târziu cu șapte zile înainte de plecare. Primiți datele de contact ale șoferului. Se schimbă planurile? Scrieți-ne: adesea se rezolvă fără cost suplimentar, iar dacă există unul, îl aprobați înainte să se întâmple ceva.
Vehiculul comandat, un șofer supus regulilor europene de condus și de odihnă. Dacă ceva merge prost, un singur reflex: noi. WhatsApp răspunde, iar rezolvarea e treaba noastră — nu a dumneavoastră.
Oricâte țări ați traversa, primiți o singură factură, de la o singură companie, în limba dumneavoastră. O reclamație? Primire confirmată în două zile lucrătoare, răspuns pe fond în cincisprezece.
Ce rămâne în sarcina dumneavoastră este scris negru pe alb în ofertă, înainte să acceptați orice.
Nu avem douăzeci de ani de istorie de arătat, așa că vă dăm lucruri verificabile.
Niciun concurent european nu face asta: toți cer adresa de e-mail înainte să arate o cifră. Calculul nostru rulează în browserul dumneavoastră — nici măcar nu știm ce prețuri ați consultat.
Prețurile noastre vin din tarife reale, piață cu piață — nu dintr-o medie europeană aplicată la întâmplare.
Suma afișată este datată și garantată în scris. Nu este o furculiță-momeală care se umflă la ofertă: este cifra de pe factură.
Un singur șofer nu poate depăși 9 ore la volan (regulamentul 561/2006). Peste asta, ofertele noastre adaugă automat al doilea șofer — în loc să vă lase să aflați în ajun.
Meseria noastră este să cunoaștem prețurile reale ale fiecărei piețe, să construim călătoria cât mai strâns posibil și să rămânem singurul dumneavoastră interlocutor de la ofertă până la întoarcere. Această muncă o plătește prețul nostru — nu opacitatea.
Într-o călătorie printr-o țară pe care nu o cunoașteți, cu un contract într-o limbă străină și fără o cale simplă de recurs dacă autocarul nu apare, cel mai ieftin nu este întotdeauna cel mai sigur. Plătiți pentru ca cineva să își asume răspunderea — și pentru ca acel cineva să vă răspundă.
Întrebările cele mai frecvente au secțiunea lor: Vedeți întrebările frecvente
Trei întrebări. Fără să vi se ceară e-mailul.