Qegħdin torganizzaw vjaġġ ta' grupp? Dawn huma l-mistoqsijiet li jsirulna l-aktar spiss mill-iskejjel, mill-kumpaniji, mill-aġenziji u mill-kunsilli tal-ħaddiema. Kull vjaġġ huwa differenti, imma l-mod kif naħdmu huwa dejjem l-istess: prezz mill-ewwel, disponibbiltà kkonfermata fi żmien 24 siegħa, persuna waħda ta' kuntatt sa ma terġgħu lura.
Jekk it-talba tagħkom toħroġ mix-xablona tas-soltu — diversi vetturi, trasport bir-rotazzjoni, rotta magħmula apposta, tour ta' diversi ġranet — iktbulna u nibnuhielkom u nikkwotawhielkom.
Itolbu prezz fiss
Kif taħdem ir-riżervazzjoni?
Tagħtuna r-rotta, id-dati u d-daqs tal-grupp: il-prezz jidher mill-ewwel. Jekk taċċettawh, niċċekkjaw li hemm karozza tal-linja libera fuq dik ir-rotta u nikkonfermaw fi żmien 24 siegħa. Imbagħad tirċievu kwotazzjoni fissa u fattura waħda, f'liema pajjiż tinsabu.
X'inhu inkluż fil-prezz?
Il-vettura, ix-xufier, il-fjuwil u l-pedaġġi. Lil hinn mis-sigħat permessi lil xufier wieħed, it-tieni xufier huwa inkluż ukoll, u hekk ukoll l-akkomodazzjoni tax-xufier fuq il-vjaġġi li jitolbuha. Dak li mhuwiex inkluż jinkiteb ċar fuq il-kwotazzjoni: biljetti tad-dħul, parkeġġ speċjali, ikliet tal-passiġġieri.
F'liema pajjiżi taħdmu?
28 pajjiż Ewropew u 215-il belt tat-tluq. Il-prezzijiet tagħna jinbnew suq b'suq, mit-tariffi li verament jitħallsu f'kull pajjiż.
Liema daqsijiet ta' vetturi hemm?
Erba' daqsijiet: van ta' 8 postijiet, minibus ta' 16 sa 19-il post, midibus ta' 25 sa 35 post, karozza tal-linja ta' 36 sa 52 post. 'Il fuq minn 52 passiġġier naqsmu l-grupp fuq diversi vetturi — għidulna n-numru eżatt u nagħtukom prezz għal kollox.
Nistgħu nibbukkjaw vjaġġi u tours ta' diversi ġranet?
Iva, u hemmhekk jiddeċiedi ruħu l-prezz. Skont il-firda bejn it-tluq u r-ritorn, kultant jaqbel li nżommu l-vettura fuq il-post — bl-akkomodazzjoni tax-xufier — u kultant jaqbel li nagħmlu żewġ vjaġġi separati. Il-kalkulatur iqabbel iż-żewġ soluzzjonijiet u jżomm l-irħas.
Ix-xufiera tagħkom huma kwalifikati?
Ix-xufiera tagħna huma marbutin bir-regolament Ewropew 561/2006 — 9 sigħat sewqan kuljum, 13-il siegħa fuq ix-xogħol, u tieni xufier obbligatorju lil hinn minn hekk. Il-kwotazzjonijiet tagħna jibnu dawn il-limiti minflok ma jinjorawhom: it-tieni xufier jidħol fil-prezz sa mill-bidu meta d-distanza titolbu, mhux jinstab il-lejl ta' qabel.
Kemm għandna nibbukkjaw minn qabel?
Il-prezz huwa disponibbli f'kull ħin, u nikkonfermaw id-disponibbiltà fi żmien 24 siegħa. Fil-prattika, ħallu ġimagħtejn jew tliet ġimgħat għal tluq ordinarju, u aktar minn Ġunju sa Settembru jew fil-btajjel twal, meta l-karozzi tal-linja jimtlew malajr. Talba tal-aħħar minuta dejjem tiswa li ssir.
Tieħdu ħsieb avvenimenti ta' kumpaniji u gruppi kbar?
Iva: seminars, konferenzi, trasport bir-rotazzjoni bejn lukanda u post tal-avveniment, delegazzjonijiet fuq diversi vetturi. Għall-kumpaniji b'numru tal-VAT tal-UE, il-fattura toħroġ mingħajr VAT taħt ir-reverse charge.
Toffru trasferimenti mill-ajruport?
Hija t-talba li nirċievu l-aktar. Ġbir wieħed, tqassim wieħed, prezz fiss fuq id-distanzi qosra. Agħtuna n-numru tat-titjira: insegwu l-ħin veru u l-karozza tal-linja tistenna jekk it-titjira tittardja.
U jekk jinbidlu l-pjanijiet tagħna?
Iktbulna kmieni kemm tistgħu. Bidla fil-ħin jew fir-rotta ħafna drabi tissewwa mingħajr spiża żejda; jekk tbiddel il-prezz, ngħidulkom qabel ma nikkonfermaw xejn. Il-kundizzjonijiet ta' kanċellazzjoni jinsabu fuq il-kwotazzjoni tagħkom.
Ġbir wieħedTrasferiment mill-ajruport
Bil-ġurnataKiri bil-ġurnata
Diversi blietTour ta' diversi ġranet
Skejjel u klassijietĦarġa skolastika
KumpanijiSeminars u avvenimenti
Gruppi privatiTrasport għat-tieġ
